Envíos, garantías y reembolsos

Envíos

Enviamos a todo Costa Rica. 📦

Una vez realizada su compra, coordinaremos la entrega o envío dentro de las siguientes 24 horas.

Entregas personales en el GAM: gratis en compras superiores a ₡50.000. 🚗

Envíos por Correos de Costa Rica: gratis en compras superiores a ₡50.000 📮

Garantías

Todos nuestros productos cuentan con 30 días naturales de garantía por defectos de fábrica, presentando la factura.

La garantía está sujeta a revisión y aprobación del proveedor.

La garantía no aplica en casos de:

  • Relojes golpeados, rayados o con daños por contacto excesivo con agua. ⌚

  • Joyería rayada, dañada o con señales de mal uso. 💎

  • Lentes rayados, quebrados o con señales de uso. 🕶️

Reembolso

Queremos que tu compra sea una experiencia segura y satisfactoria. 💎

Si deseas solicitar un reembolso, contáctanos dentro de los 30 días naturales posteriores a la compra, presentando tu factura.

El producto debe encontrarse sin uso, en perfecto estado y con su empaque original. Toda solicitud estará sujeta a revisión y aprobación.

No aplican reembolsos por productos usados, dañados, rayados o con señales de maltrato.